以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量
——記集團(tuán)公司物流部劉梅嶺
物流部是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著企業(yè)的形象和服務(wù)質(zhì)量,主要負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的運(yùn)輸與配送,負(fù)責(zé)從接收發(fā)貨單過程控制,貨物信息及發(fā)貨單證管理,及貨物方案,貨運(yùn)路線,最低成本運(yùn)輸,跟蹤貨物運(yùn)輸狀況,對(duì)外物流供應(yīng)商的溝通談判關(guān)系維護(hù)等,并處理發(fā)貨過程中出現(xiàn)各種異常及各種對(duì)外關(guān)系,包括公共關(guān)系、銷售部、客戶服務(wù)等,因此工作較為繁雜忙碌。
劉梅嶺之所以能獲得優(yōu)秀員工這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),將功勞歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們,她說自己能夠被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的支持。毋容置疑,一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用,應(yīng)該以高度的主人翁精神,默默地奉獻(xiàn)著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度埋頭苦干敬業(yè)愛崗勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要有策略和責(zé)任心,因?yàn)椴呗阅軌蛱岣吖ぷ餍;而有了?zé)任心在工作中就會(huì)認(rèn)真細(xì)致避免出現(xiàn)差錯(cuò),達(dá)到目標(biāo)與結(jié)果的高度一致。
作為企業(yè)生產(chǎn)一線的員工,可以沒有文憑但不能沒有文化,不能沒有過硬的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,知識(shí)的天空浩如煙海,神奇的世界充滿魅力,每個(gè)人不能也不必全部去探究,只有緊緊圍繞自己的工作范圍,立足本職崗位追求真知為我所用。也就是要做到有所為有所不為,才能使自己的學(xué)習(xí)符合實(shí)際,達(dá)到事半功倍的效果,干一行,愛一行,學(xué)一行,專一行,精一行。
管理是無情的,領(lǐng)導(dǎo)是有情的。所以劉梅嶺對(duì)“嚴(yán)是愛,寬是害,松垮了害一代。”有著很深的感悟和體會(huì),看似零散的小事,不僅需要埋頭忘我的工作,重點(diǎn)還得找到正確的工作方法,怎么才能節(jié)約時(shí)間,如何才能提高工作效率,使數(shù)據(jù)化的東西更加準(zhǔn)確化、標(biāo)準(zhǔn)化,所以自己試著用表格的形式做臺(tái)帳,從而進(jìn)一步提高了工作效率。也使自己有了緊迫感和使命感,那就是讓自己忘記過去取得的點(diǎn)滴成績(jī),企業(yè)發(fā)展我進(jìn)步,企業(yè)發(fā)展也對(duì)企業(yè)全體員工提出新的要求,以企業(yè)新的發(fā)展機(jī)遇為起點(diǎn),爭(zhēng)取為企業(yè)做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)個(gè)人的力量。愿通過企業(yè)上下共同的努力,真正使我們的產(chǎn)品“祥通輸送帶通達(dá)全世界”!
劉梅嶺感到雖然自己的付出得到了公司的認(rèn)可,為此也深感無比的榮幸,實(shí)際上公司每年一度的評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出,只要腳踏實(shí)地的做好了屬于自己的那份工作就會(huì)有回報(bào)。為此劉梅嶺這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,感到既是公司個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。同時(shí)也更加堅(jiān)信自己今后的工作一定會(huì)做得更好。
祥通的發(fā)展讓企業(yè)每一位員工成長(zhǎng),全體員工共同的努力一定會(huì)讓祥通更加輝煌。劉梅嶺表示在今后的工作當(dāng)中,將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的的期望,更加盡心盡職,抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,迎接新的挑戰(zhàn)。
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